Дата обновления (редакции): 20.10.2021

Эта публичная оферта, согласно статьям 633, 641, главы 63 Гражданского кодекса Украины, является предложением о заключении Договора, существенные условия которого изложены ниже, согласно которому Общество с ограниченной ответственностью «РОМБ ПРОМОУШН» (код ЕГРПОУ 44084844) обращается к лицам, которые имеют намерение пользоваться Сервисом "PMCLUB".

Пользователь, регистрируя в Приложении “PMCLUB”, принимает эту публичную оферту, безоговорочно и безусловно соглашается с условиями, предусмотренными настоящей Офертой, и обязательствами, возложенными на Пользователя в рамках этой Оферты, и обязуется соблюдать их.

О принятии Пользователем Оферты также может свидетельствовать оплата стоимости Продукции способом, указанным в Приложении “PMCLUB”. Стоимость Продукции (установленная Продавцами) определяется при каждом Акцепте Оферты на каждый заказ отдельно на основании установленных цен, ознакомиться с которыми Пользователь беспрепятственно имеет право в Приложении “PMCLUB”.

1. ОСНОВНЫЕ СРОКИ

1.1. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, зарегистрированное в соответствии с Законодательством Украины, которое предлагает приобрести и продает Пользователям при посредничестве (содействии) "PMCLUB" Продукцию, указанную в Приложении "PMCLUB", с учетом условий данной Оферты.

1.2. Пользователь – физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее полную гражданскую правоспособность и дееспособность, которое является пользователем Приложения “PMCLUB” или оформило заказ через Приложение “PMCLUB” и заключает с помощью Приложения “PMCLUB” Договор купли-продажи Продукции с Продавцом и Договор на ее доставку Пользователю и/или оплату Продукции (принятие предложения заключить следующие договоры).

1.3. “PMCLUB” – ООО «РОМБ ПРОМОУШН» (Код ЕГРПОУ: 44084844), имеет право от имени и за счет Продавца размещать в Приложении “PMCLUB” предложения Продавца заключить Договор купли-продажи Продукции с Продавцом и предоставлять возможность Пользователям оплатить и получить заказ или продукцию через приложение "PMCLUB".

1.4. Сервис “PMCLUB” – программный комплекс, который имеет целью создать благоприятные условия для развития взаимовыгодных отношений между зарегистрированными в Приложении “PMCLUB” Продавцами и Пользователями с помощью сети Интернет.

1.5. Продукция – еда и другие обработанные и необработанные пищевые продукты, а также другие товары или услуги, информация о которых публикуется в Приложении “PMCLUB” и подлежит реализации Продавцом на условиях настоящей Оферты.

1.6. Приложение “PMCLUB” – это мобильное приложение с названиями “PMCLUB”, PMClub, PMCLUB, “pmclub” и/или сайт https://pmclub.ua/ в сети Интернет, которые предоставляют Пользователям широкие возможности осуществить быстрый и простой поиск, заказ Товара или Продукция в режиме реального времени с помощью сети Интернет.

1.7. Заказ – соответствующим образом оформленное и размещенное в Приложении “PMCLUB” поручение по приобретению Товара и Продукции Продавца.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему договору PMCLUB предоставляет услуги по предоставлению доступа Пользователям к Сервису PMCLUB через Приложение PMCLUB и поддержке его деятельности. Доступ Пользователям к Сервису “PMCLUB” через Приложение “PMCLUB” предоставляется на бесплатной основе. Пользователь с помощью функционала Приложения может оплачивать Продавцу и Курьеру стоимость продукции и доставки.

2.2. Сервис "PMCLUB" позволяет Продавцу размещать информацию о своих Товарах и/или Продукции. При этом “PMCLUB” от имени Продавцов и из заключенных с ними агентских договоров предлагает Пользователям возможность заключить Договор купли-продажи Товара и/или Продукции Продавца, размещенной в Сервисе “PMCLUB” путем осуществления заказа в Приложении “PMCLUB”.

2.3. "PMCLUB" не является Продавцом Товара и/или Продукции, в том числе в понимании Закона Украины "О защите прав потребителей". Следовательно, все претензии относительно продажи Товара и/или Продукции, качества, количества и других условий продажи могут предъявляться исключительно к Продавцу такого Товара и/или Продукции.

2.4. “PMCLUB” не предоставляет услуги по доставке Товара и/или Продукции. Следовательно, все претензии по доставке Продукции могут предъявляться исключительно к соответствующим службам доставки, осуществлявшим доставку такого Товара и/или Продукции.

2.5. “PMCLUB” не является лицом, осуществляющим принятие и/или передачу, и/или рассмотрение претензий от Пользователей, связанных с Товаром и/или Продукцией и организацией доставки Товара и/или Продукции, а также, в случае если Пользователь указал неверную адрес доставки Товара и/или продукции. 2.6. “PMCLUB” не производит возврат Пользователям денежных средств за Продукцию после ее оплаты Пользователями.

2.7. Претензии, связанные с Товаром и/или Продукцией и с вопросами возврата денежных средств за Товар и/или Продукцию, рассматриваются Продавцами соответствующего Товара и/или Продукции.

2.8. Цены на Товар и/или Продукцию указываются в Приложении с учетом налогов и сборов.

3. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРИЛОЖЕНИИ “PMCLUB” И ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЕМ “PMCLUB”

3.1. Для оформления заказов и использования возможностей Сервиса “PMCLUB” Пользователю необходимо зарегистрироваться в Приложении “PMCLUB” (создать аккаунт). При заполнении формы регистрации в Приложении Пользователь соглашается с условиями настоящей Оферты путем подтверждения пункта «Принимаю условия Соглашения».

3.2. Путем заполнения формы регистрации Пользователь соглашается на предоставление точной и достоверной информации о себе. В случае предоставления Пользователем недостоверной информации о себе, PMCLUB будет иметь право отказать Пользователю в оформлении и принятии его заказа и/или отказать такому лицу в доступе к Приложению PMCLUB и/или регистрации в нем.

3.3. "PMCLUB" предоставляет Пользователю возможность создания единой персональной учетной записи (профиля). В случае создания Пользователем более одного аккаунта “PMCLUB” оставляет за собой право удалить созданные Пользователем другие учетные записи и/или отказать Пользователю в доступе к Приложению.

3.4. Разрешается регистрация в Приложении “PMCLUB” физических лиц, достигших 18 лет, имеющих полную гражданскую правоспособность и дееспособность. Пользователь подтверждает, что на момент регистрации ему исполнилось 18 лет и имеет полную гражданскую правоспособность и дееспособность. Для определенных видов Товаров и Услуг возможно достижение лицом 21-летнего возраста.

3.5. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все действия, совершенные под его учетной записью в Приложении “PMCLUB”.

3.6. В случае, если "PMCLUB" заподозрит Пользователя в совершении противоправных действий, в том числе в: мошенничестве с банковскими картами, распространении спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия этой Оферты, "PMCLUB" имеет право обратиться в соответствующие государственные органы заявлением и/или заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя.

3.7. Путем регистрации в Приложении "PMCLUB" Пользователь предоставляет "PMCLUB" полное право (разрешение) на обработку его персональных данных с целью заключения гражданско-правовых соглашений, предоставления и/или передачи персональных данных (в том числе номера телефона) третьим лицам в порядке и на основаниях, определенных действующим законодательством Украины и внутренними документами "PMCLUB", без необходимости уведомления о таких действиях. В случае изменения определенной цели обработки персональных данных Пользователь не возражает против обработки его персональных данных, если такая необходимость будет определена действующим законодательством Украины и/или внутренними документами PMCLUB, а также сообщает, что он ознакомлен с Законом Украины «О защите персональных данных». Кроме того, Пользователь подтверждает факт уведомления о включении его персональных данных в соответствующую базу персональных данных, цель сбора данных и лиц, которым передаются его персональные данные.

3.8. Пользователь путем регистрации в Приложении “PMCLUB” дает свое согласие на получение регулярных рассылок с актуальной информацией относительно Товара и/или Продукции Продавцов, акций и бонусных программ на свою электронную почту и/или посредством sms-сообщений и/или других пуш-сообщений. Пользователь подтверждает, что получение Пользователем информации на его электронную почту и/или в виде любых SMS-сообщений, не является спамом. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от услуг регулярных рассылок, обратившись в службу поддержки PMCLUB по телефону или по электронной почте PMCLUB, указанных в Приложении. Основанием для прекращения доступа Пользователя к услугам регулярных рассылок является заявление Пользователя, составленное по форме, установленной PMCLUB, которую Пользователь заполняет и отправляет на электронную почту PMCLUB. Срок рассмотрения заявления Пользователя не должен превышать 5 (пяти) рабочих дней с момента получения PMCLUB заявления от Пользователя.

3.9. Пользователь самостоятельно выбирает Товар и/или Продукцию, информация о которой размещена в Приложении, путем создания Заказа и самостоятельно несет ответственность за вид, количество выбранного Товара и/или Продукции и правильность указанного адреса доставки Товара и/или Продукции.

3.10. Нажимая кнопку “Перейти к оплате” и “Заказать”, Пользователь подтверждает Заказ Товара и/или Продукции, подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, принимает (акцептует) предложение заключить Договор купли-продажи Товара и/или Продукции с Продавцом на условиях, указанных в Приложении "PMCLUB".

3.11. Пользователь имеет право в любой момент удалить свой персональный аккаунт (профиль), обратившись в соответствующее меню в Приложении “PMCLUB”.

3.12. При удалении персональной учетной записи (профиля) запускается процедура удаления персональных данных Пользователя. При этом удаление персональных данных может занять до 30 дней.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ “PMCLUB”

4.1. Обязанности "PMCLUB"

4.1.1. принимать и обрабатывать заказы от имени Продавца, получать денежные средства от Пользователя, сообщать Пользователю информацию об изменениях в статусе заказа; 4.1.2. не размещать в Приложении “PMCLUB” любую информацию, нарушающую права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;

4.1.3. принимать от имени Продавца денежные средства в счет оплаты Товара и Продукции;

4.1.4. другие обязанности "PMCLUB", предусмотренные этой офертой.

4.2. Право "PMCLUB":

4.2.1. по своему усмотрению изменять, дополнять или удалять любую опубликованную в пределах Приложения “PMCLUB” информацию, а также видеоконтент и любые элементы и составные части Приложения, прекращать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Приложения в любое время по какой-либо причине или без объяснения причин, в том числе, но не исключительно, в случае нарушения Пользователями настоящей Оферты и/или действующего законодательства Украины, среди прочего в сфере производства и обращения алкогольных напитков.

4.2.2. без специального уведомления Пользователя изменять и/или дополнять настоящую Оферту. Изменения/дополнения вступают в силу с момента их размещения (публикации) в пределах Приложения "PMCLUB", если другое прямо не указано "PMCLUB";

4.2.3. размещать комментарии к отзывам Пользователя;

4.2.4. проводить маркетинговые мероприятия, в том числе путем рассылки актуальной информации о Товаре и/или Продукции Продавца, акции и бонусные программы на электронную почту Пользователя и/или в виде sms-сообщений;

4.2.5. привлекать к предоставлению услуг в соответствии с настоящими Правилами любых третьих лиц, сохраняя при этом полную ответственность перед Пользователями за услуги, предоставленные через Приложение “PMCLUB”.

4.2.6. отменить заказ в случаях: а) если Пользователем окажется лицо, не достигшее 18 лет (подтверждение возраста Пользователя осуществляется любым из документов, предусмотренных Законом Украины «О едином демографическом реестре» и документах, подтверждающих гражданство) в отдельных случаях лицо, не достигшее 21 года; б) если заказ осуществлен в период, когда органами государственной власти и/или местного самоуправления установлен запрет на продажу и/или доставку алкогольных напитков.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Пользователь самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице приложения “PMCLUB”, путем добавления Товара и/или Продукции в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки и/или выполнив заказ по номеру телефона, указанному в разделе «Контакты».

6. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость каждого отдельного Товара и Продукции определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Веб-сайта. Стоимость Договора определяется путем составления стоимости всех избранных Товаров/Продукции, перемещенных в виртуальную корзину и стоимости доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки, указанного в соответствующем разделе «ОПЛАТА И ДОСТАВКА».

6.2. Стоимость заказа может варьироваться в зависимости от стоимости, количества или номенклатуры Товара.

6.3. Стоимость товара и/или продукции может быть уменьшена за счет наличия у пользователя скидки от приложения “PMCLUB” или участия в бонусных программах.

6.4. Пользователь может произвести оплату Товара следующими способами:

- с помощью банковского перевода на счет Продавца.

- с помощью наличной оплаты в случае адресной доставки.

- посредством банковского перевода на счет Продавца и/или наличными непосредственно в помещении службы доставки на территории Украины (за исключением временно оккупированной территории Автономной Республики Крым и города Севастополя, отдельных районов Донецкой и Луганской областей и зоны проведения АТО (ООС)).

Пользователь имеет право произвести оплату следующими кредитными картами:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• Mastercard Electronic
• Maestro
• Другими способами, по согласованию с Продавцом.

Примечание: при оплате Пользователем заказа платежной картой возможно взыскание дополнительной комиссии эмитентом этой карты. При нажатии в приложении “PMCLUB”, в соответствующем разделе пометки «Оплатить» означает, что Пользователя знает о возможном взыскании дополнительной комиссии при оплате и не имеет никаких возражений относительно такого взыскания.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством Украины.

7.2. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Сторонами Договора, Стороны обязуются разрешать путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии – 7 (семь) календарных дней с даты его получения. 7.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным подлежат разрешению в соответствующем суде, в соответствии с материальным и процессуальным правом Украины.

7.4. Приложение “PMCLUB” – ООО “РОМБ ПРОМОУШН” не несет никакой ответственности за качество Товара и/или Продукции, реализуемой Продавцами в приложении “PMCLUB”.

7.5. Приложение “PMCLUB” не несет ответственности за технические сбои, ухудшающие качество использования Приложения, вызванные неполадками и неисправностями сети Интернет.

8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

8.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение какого-либо из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, действительно находящимися вне контроля такой стороны, которые наступили после заключения настоящего Договора, носят непредсказуемый и неотвратимый характер. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенения, войны (как объявленные, так и необъявленные), мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, крушения, ограничения, эпидемии, пандемии, налагаемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства напрямую повлияли на исполнение настоящего Договора.

8.2. Сторона, для которой стало невозможно выполнение обязательств по настоящему Договору из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением будет являться справка, сертификат или другой соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.

8.3. Время, необходимое Сторонам для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено исполнение по перечисленным обстоятельствам.

8.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору продолжается более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону. Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Договора в результате форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.

9. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Информация, предоставляемая Пользователем, является конфиденциальной. Информация о Пользователе используется исключительно в пределах выполнения Заказа (предоставление информации службе доставки Заказа, отправка рекламных сообщений Приложением "PMCLUB" или его партнерами и т.д.).

9.2. Собственным акцептованием Договора или регистрацией в Приложении “PMCLUB” (заполнением регистрационной формы) Пользователь добровольно, осознавая свои действия, дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных в следующих целях: данные, которые стали известны Продавцу могут быть использованы в коммерческих целях. Номера для обработки Заказов и приобретения Товара и/или Услуг, получение информации о Заказах, рассылки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью, другими приложениями, предоставляющими услуги связи) рекламных и специальных предложений, информацию об акциях, розыгрыши, программы лояльности или любую другую деятельность, связанную с приложением “PMCLUB” или его партнерами.

9.3. Пользователь предоставляет право производить обработку его персональных данных, в том числе: размещать и хранить персональные данные Пользователя в базе данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять бессрочное хранение данных их накопления обновления, изменение (в случае необходимости). Приложение "PMCLUB" в свою очередь обязуется осуществить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любому третьему лицу (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Приложением "PMCLUB"). На осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на официальный запрос компетентных государственных органов).

9.4. В случае нежелания получить рассылку (рекламную информацию), Пользователь имеет право обратиться в соответствующий раздел приложения “PMCLUB” и написать заявление об отказе от получения рекламных материалов, направив его на почтовый адрес или электронный ящик, указанный в приложении “PMCLUB” в разделе «Контакты».

9.5. Приложение “PMCLUB” не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Пользователю при оформлении заказа, Пользователь несет ответственность за достоверность указанной информации при оформлении заказа.